Digital

24Gen

Guida alle Reader Personas: cosa sono, come crearle e perché usarle
Ogni giorno, coloro che operano nel campo della comunicazione mirano a generare contenuti che siano non solo accattivanti ma anche efficaci. Tuttavia, chi stabilisce realmente l’efficacia di questi contenuti? Se pensate che sia il cliente, avete commesso un errore: è il pubblico, ossia i lettori e gli utenti, a decidere se un contenuto è davvero efficace o meno. Per comprendere meglio il nostro pubblico possiamo avvalerci delle Reader Personas. Le Reader Personas costituiscono uno strumento imprescindibile per chiunque desideri creare contenuti mirati e coinvolgenti. Queste rappresentazioni dettagliate non sono altro …
30Ott

I Trend Emergenti del Marketing Digitale nel 2024
Il 2024 è alle porte, e con esso arrivano nuove sfide e opportunità nel mondo del marketing digitale. Questi trend emergenti, influenzati dai cambiamenti nei comportamenti dei consumatori, nella tecnologia e nel panorama competitivo, guideranno le strategie di marketing digitale per l’anno a venire. Esploriamo alcuni dei punti salienti.   1. Marketing Conversazionale Il marketing conversazionale si concentra sulla creazione di relazioni con i clienti attraverso la conversazione. Questo avviene tramite canali come chat dal vivo, chatbot e social media. Nel 2024, il marketing conversazionale diventerà ancora più cruciale, poiché …
28Giu

Come prepararsi per i pazienti delle generazioni Y e Z
Ogni generazione, a partire dal 1944, è stata chiamata con un nome diverso per inquadrarla e comprenderne le differenze in base ai cambiamenti storici. Avrete tutto sentito parlare di Boomer, Generazione X, Y o di Millennials, magari senza comprenderne bene il significato. Con questi termini, vengono indicate le diverse generazioni a partire dai nati nel 1944 fino a quelli del 2015. Ognuna di loro, ha precise caratteristiche, dovute agli eventi storici vissuti, che hanno generato un comune sistema di valori, e una stessa visione del futuro nelle persone nate in quel …
05Mag

Inclusive Marketing: come I brand affrontano il tema dell’inclusività
Inclusione= /in·clu·ṣió·ne/ dal lat. inclusio -onis, der. di includĕre ‘includere’ •metà sec. XVI . È una parola che oggi amiamo usare, in ambito sociale, essere inclusi significa soprattutto sentirsi accolti: appartenere a un gruppo di persone, a una società, godere pienamente di tutti i diritti e le opportunità che questa appartenenza comporta. Anche nel marketing si sta progressivamente rivelando sempre più importante, tanto che da qualche anno si parla di Inclusive Marketing: un approccio comunicativo capace di raggiungere un pubblico ampio considerando tutti gli aspetti dell’identità di una persona: il colore della pelle, …
Marketing Sanitario03Mag

Il marketing sanitario: come usarlo al meglio
Dal 2015 ad oggi mi sono occupata di numerosi progetti di marketing digitale sanitario, strumento sempre più importante per le organizzazioni che cercano di raggiungere efficacemente il loro pubblico. Cosa si intende per marketing sanitario? Il Marketing Sanitario è un elemento essenziale per aiutare il medico specialista o una struttura sanitaria a conquistare la giusta visibilità, permettendole di presentare ai pazienti un servizio ideato su misura. È una specializzazione di marketing che viene utilizzata per analizzare e presentare informazioni relative alla medicina, ai progressi nella salute e per promuovere servizi specifici in questo …
11Nov

Facebook Social Good: come usarlo per aumentare le donazioni
Sono più di 8 su 10 (82%) gli italiani che affermano di aver effettuato donazioni nel 2019. Il contante è ancora la modalità preferita (40%), ma continua la crescita delle donazioni online, che nel 2018 valgono il 22%. Questo è quanto emerge dalla sesta edizione dello studio “Donare 3.0”, condotto da BVA Doxa con Paypal Italia e Rete del Dono. Chi dona continua a preferire il contante (40%) rispetto alle donazioni online (22%), anche se queste ultime confermano il trend di crescita già rilevato nel 2018. «L’esito della ricerca offre …
Google for Non profit logo03Nov

Google for Non profit: una marcia in più per le organizzazioni non profit
Le opportunità del mondo digitale IL WEB: DINAMICO, FLESSIBILE E PARTECIPATIVO, PUÒ ESSERE OGGI TERRENO FERTILE PER IL SETTORE NO PROFIT Le organizzazioni non profit rappresentano al giorno d’oggi delle realtà particolarmente interessanti, anche se, non ancora direttamente coinvolte nello sviluppo di strategie di marketing digitale. Con l’avvento dell’era digitale le aziende hanno cominciato a fare marketing online per distinguersi dai propri competitor. Allo stesso modo oggi, anche le organizzazioni senza scopo di lucro stanno sentendo la necessità di fare marketing online per farsi conoscere dal proprio target (donor personas …
Persone27Ott

Le 6 caratteristiche di un brand dal volto umano
Con l’avvento di internet e soprattutto dei social media la comunicazione tra aziende e consumatori è molto cambiata. I consumatori oggi hanno la possibilità di incontrare i brand ad armi pari e instaurare con loro una comunicazione bidimensionale, a cui però le aziende non sono abituate. Il loro rapporto è oggi più diretto, confidenziale, differenziato e la comunicazione deve rispettare questa nuova tendenza. Le aziende devono essere in grado di apparire più “umane”, imparare la lingua dell’utente, ma anche farlo sentire coinvolto, attivo, al centro dell’attenzione dell’azienda. Philip Kotler, indicato …
Locandina "The Social Dilemma"23Set

The Social Dilemma: come i social hanno cambiato la nostra vita
Da mercoledì 9 settembre è disponibile su Netflix The Social Dilemma, un documentario molto interessante su come i social network hanno cambiato la società. A renderlo degno di nota il fatto che gli intervistati siano in larga parte ex ingegneri e manager di Google, Facebook, Pinterest, Twitter e che in alcuni casi abbiano partecipato in prima persona alla nascita di alcune delle caratteristiche che hanno reso i social onnipresenti. L’intento è quello di fornire un punto di vista inedito su qualcosa che abbiamo perennemente tra le mani e tramite cui svolgiamo …
confirmation bias14Feb

Bias di conferma: il pregiudizio tipico dei social, e non solo
Bias di conferma: il pregiudizio tipico dei social, e non solo Esiste un meccanismo molto studiato in psicologia, definito confirmation bias (bias di conferma) secondo il quale tutti noi tendiamo ad accettare le sole informazioni che sono aderenti al nostro sistema di credenza. Questo errore cognitivo in pratica ci porta, quando acquisiamo nuove informazioni, ad attribuire maggiore credibilità a quelle che confermano la nostra ipotesi iniziale, facendoci ignorare o sminuire quelle che la contraddicono. In particolare, questo fenomeno si attiva in presenza di argomenti che suscitano forti emozioni o che toccano le …
Combattere le fake news con la blockchain28Ott

Combattere le fake news con la blockchain
Una delle parole che sentiamo più spesso pronunciare ultimamente, sia legata alla politica, ma anche a tematiche più quotidiane è “Fake News”, letteralmente notizie false.  Possiamo definire Fake News tutte quelle informazioni false diffuse strategicamente e sistematicamente attraverso le piattaforme digitali per raggiungere gruppi specifici di utenti. In realtà notizie false, rumors, dicerie o meglio bufale sono sempre esistiti, fin dai tempi antichi. La storia è piena di fake news:  tanti i documenti del passato che erano stati dati per veri, resistendo anche per molti secoli, che si sono rivelati …
H2H: human to human13Ott

H2H: il marketing dal volto umano
Nel marketing moderno siamo tutti abituati a parlare di B2B o di B2C, tutti quelli che si occupano di marketing hanno sentito almeno una volta queste sigle…bene, ora dimenticatele! Siamo entrati in una nuova era, l’era del H2H, dell’human to human. Il primo a parlarne è stato Bryan Kramer nel suo libro “There is no more B2B or B2C. It’s Human to Human #H2H”uscito nel febbraio del 2014. Kramer nel suo libro scrive: “Il fatto è che le aziende non hanno emozioni. I prodotti non hanno emozioni. Le persone le hanno. Le persone …

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